Bem-vindo à seção de Perguntas Frequentes da Ellegance Boutique. Aqui, reunimos as dúvidas mais comuns de nossos clientes para garantir uma experiência de compra tranquila e satisfatória. Se você não encontrar a resposta que procura, não hesite em nos contatar.
Na Ellegance Boutique, oferecemos diversas opções para facilitar sua compra. Aceitamos os seguintes meios de pagamento:
O custo do envio é calculado automaticamente no checkout, levando em consideração o total da compra e o endereço de entrega. Assim, você terá total transparência sobre os custos antes de concluir seu pedido.
Trabalhamos com as melhores transportadoras do país para garantir que seu pedido chegue rapidamente e com segurança. Nossas opções incluem:
Realizamos envios para todo o Brasil e também para o exterior, garantindo que nossos produtos cheguem até você, onde quer que esteja.
O tempo de entrega varia conforme o tipo de frete escolhido. Geralmente, o prazo é de 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento. Para opções expressas, consulte as informações disponíveis na finalização da compra.
Você pode solicitar uma troca dentro de 15 dias após a realização da compra. Garantimos que a troca será processada de forma rápida e eficiente.
Caso seu produto chegue danificado ou em desacordo com o pedido, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected]. Nossa equipe terá prazer em resolver a situação e enviar um novo item.
Agradecemos por escolher a Ellegance Boutique. Sua satisfação é nossa prioridade!
